行為感知系統
一、規章制度難以解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題
事件一:某高校大學(xué)生被不法分子誘騙參與暴恐襲擊活動(dòng),結果被炸斷腿,事后后悔莫及稱(chēng)當時(shí)“被魔鬼騙了”。
事件二:裸貸事件,女大學(xué)生用裸照獲得貸款,當發(fā)生違約無(wú)法還款時(shí),放貸人以公開(kāi)裸照和與借款人父母聯(lián)系作為要挾,逼迫大學(xué)生還款,給大學(xué)生和學(xué)校造成極大傷害。
大量客戶(hù)反饋,組織內的部分業(yè)務(wù)問(wèn)題難以通過(guò)規章制度解決,這給組織的管理者帶來(lái)了極大的挑戰。
二、行為感知系統-讓數據更有價(jià)值
上網(wǎng)行為管理AC一直致力于“讓上網(wǎng)可視可控,讓數據更有價(jià)值”的理念,認為海量的上網(wǎng)日志中一定蘊含著(zhù)對客戶(hù)有用的業(yè)務(wù)價(jià)值。因此,創(chuàng )新開(kāi)發(fā)行為感知系統,以更加開(kāi)放的形式讓更多的用戶(hù)受益,行為感知系統架構如下:
行為感知系統和上網(wǎng)行為管理系統高度耦合,在整個(gè)方案中,上網(wǎng)行為管理負責收集數據,行為感知系統負責匯總和分析數據,部署架構圖如下:
三、典型數據分析應用介紹
1、辦公網(wǎng)上網(wǎng)態(tài)勢分析:單獨針對辦公網(wǎng)上網(wǎng)態(tài)勢進(jìn)行分析的一款應用,功能和價(jià)值等同于全網(wǎng)上網(wǎng)態(tài)勢分析。
2、圖書(shū)館資源優(yōu)化分析:幫助高校分析已購買(mǎi)或未購買(mǎi)資源的熱度,減少資源浪費,引入新的資源,維護師生利益。
3、事件感知:幫助組織及時(shí)發(fā)現特殊的惡性事件,為事件的妥善處置創(chuàng )造更多的時(shí)間,避免發(fā)生難以控制的負面影響。
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